Etude de marché

n°490 - Assistance Bureautique

Objectif : Etude réalisée afin de mesurer les besoins en terme d'assistance bureautique des personnes travaillant en tant qu'assistant(e). Elle s'attache notamment à déterminer : - les logiciels utilisés, - le besoin d'assistance, - les recours en cas de problème, - le budget consacré à l'assistance informatique.
Méthodologie : Questionnaire auto-administré via Internet
Période : Avril 2006
Caractéristiques du Panel : Particuliers âgés de 18 à 50 ans internautes et travaillant dans les métiers de l'assistance (assistantes de direction, assistantes juridique, assistantes comptable, assistantes des ressources humaines, assistantes bureautique …)
Taille du Panel : 166 interviewés

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Choix de la Formule Formule BASIC : 29.5 € TTC au lieu de 49 € - détails
Fichier Excel (.xls) présentant l'ensemble des Réponses Individuelles.

Formule ESSENTIEL : 34.5 € TTC au lieu de 59 € - détails
Formule BASIC + Rapport Word (.doc) présentant l'ensemble des Tris à plat sous la forme de tableaux et graphiques.

Formule CONFORT : 39.5 € TTC au lieu de 69 € - détails
Formule ESSENTIEL + Présentation des Tris Croisés : réponses en fonction du sexe, de l'âge, de la CSP...
des personnes interrogées. Calcul du Test du Khi².

Formule INTEGRALE : 49.5 € TTC au lieu de 89 € - détails
Formule CONFORT + Commentaires des résultats obtenus à chacune des questions du questionnaire.


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