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10 jui. 08 • Statut de l'auto-entrepreneur : quelques rappels
08 jun. 08 • Le statut de l'auto-entrepreneur avance
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Etude de marché
n°258 - Assistance et formation informatique
Objectif : Cette étude a été réalisée dans le cadre d'un projet d'assistance et de formation informatique.
Elle répond notamment aux questions suivantes :
- Quelle est la fréquence des problèmes informatiques auxquels les personnes interrogées sont confrontées ?
- Quel est le degré d'utilisation d'un service d'assistante ? De quel type est ce service ?
- Quels sont les attentes et les besoins en terme d'assistance informatique ?
- Quel est le potentiel d'un service de formation personnalisée à l'utilisation des différents outils informatiques ?
Méthodologie : Questionnaire auto-administré sur Internet
Période : Janvier - 2003
Caractéristiques du Panel : personnes dont 200 dirigeants d'entreprises et 800 particuliers : 150 retraités, 150 cadres, 150 professions intermédiaires et 350 autres
Taille du Panel : 1 interviewés
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