Etude de marché

n°1351 - Dépannage serrurerie

Objectif : Etude menée auprès de particuliers dans le cadre de la création d'un service de serrurerie. L'étude vise à : - Déterminer les circonstances dans lesquelles les répondants ont fait appel à un serrurier, - Connaître leur avis sur les services de serrurerie existants, - Déterminer la manière dont les répondants prennent contact avec un serrurier.
Méthodologie : Questionnaire auto-administré via Internet
Période : Octobre 2011
Caractéristiques du Panel : Particuliers âgés de 20 à 70 ans, résidant en France et ayant déjà fait appel à un service de serrurerie dans les 10 dernières années
Taille du Panel : 625 interviewés

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Choix de la Formule Formule BASIC : 59 € TTC au lieu de 49 € - détails
Fichier Excel (.xls) présentant l'ensemble des Réponses Individuelles.

Formule ESSENTIEL : 69 € TTC au lieu de 59 € - détails
Formule BASIC + Rapport Word (.doc) présentant l'ensemble des Tris à plat sous la forme de tableaux et graphiques.

Formule CONFORT : 79 € TTC au lieu de 69 € - détails
Formule ESSENTIEL + Présentation des Tris Croisés : réponses en fonction du sexe, de l'âge, de la CSP...
des personnes interrogées. Calcul du Test du Khi².

Formule INTEGRALE : 99 € TTC au lieu de 89 € - détails
Formule CONFORT + Commentaires des résultats obtenus à chacune des questions du questionnaire.


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